王女士-投诉公交车司机到站未停

    信件主题: 王女士-投诉公交车司机到站未停
    来信人: 王女士 来信日期: 2019年09月05日 来信编号: DH201909060430
    信件内容: 2019年9月6日16:40分,王女士在高新区高客站站牌处乘坐7路公交车(陕G31333)前往安康博物馆,到达目的地时司机未停车,王女士及时让司机停车,但司机依然未停直接将王女士带到下一站,现王女士投诉该司机到站未停车行为,希望相关部门加以整治。
    信件回复: 市运管局:接到投诉后,我局立即安排工作人员会同公交公司,针对投诉人反映的问题进行了调查,经视频查看,陕G31333号公交车中午16点40分,行驶至博物馆站时未停车,情况属实。我局已要求公交公司根据驾驶员管理办法对当班驾驶员做出批评教育,并处罚款50元。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2019年09月11日
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